1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de consultoría de manera efectiva:

Información Personal

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico empresarial
• Número de teléfono y dirección postal
• Información de la empresa u organización
• Cargo y responsabilidades profesionales

Información de Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías de seguimiento

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de consultoría empresarial personalizados
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y proyectos
• Procesar solicitudes de consulta y propuestas comerciales
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar información relevante sobre tendencias de consultoría
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros procesos

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

Medidas Técnicas

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de acceso multicapa
• Respaldos regulares y recuperación de desastres
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a información personal por personal autorizado
• Capacitación regular en protección de datos para empleados
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento

4. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos fundamentales:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Corregir información personal inexacta o incompleta
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante y personalizado

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento.

6. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad y usar la información únicamente para los propósitos especificados.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial y hasta 7 años después
• Información de consultas: Hasta 3 años desde el último contacto
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Información legal requerida: Según los plazos establecidos por la legislación aplicable

Una vez expirado el período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera de tu jurisdicción para proporcionar nuestros servicios de consultoría global.

Cuando realizamos transferencias internacionales, implementamos las siguientes salvaguardas:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Medidas técnicas y organizativas adicionales para proteger tus datos
• Evaluaciones regulares de los niveles de protección en países de destino